EC事業部でグループディスカッション！
先日富士凸版印刷さんとのディスカッションの様子を紹介させて頂きました。
そこで３C分析をEC事業部でも開催する！と話をしておりましたが、先日無事開催することができました。
今回は誠和を選んでくれるお客様がどういった方なのかをペルソナ分析することからスタート。
具体的なお客様像をつくった上で、どういう訴求をすればよいか、本当にそういった訴求が出来ているかを３C分析を基にディスカッションしていきました。
人数も多かったため２つのチームに分かれて行い、最後にそれぞれのチームで発表を行いました。
考え方や個性の違い、立場によって様々な意見が出てきて、非常によい機会だったと思います。
日々の業務に追われていると、ついつい自分たちの都合のよい販売をしてしまいがちです。
定期的に小売について見直しをかけることで、ぶれることなくお客様に笑顔あふれる暮らしを提案できるようになるのではないでしょうか。
また今回ディスカッションしたことを、実行しなければ意味はありません。
また継続をしなければ意味はありません。
定期的にこういった場を設けながら、若手の成長と活躍を実現していきたいと誠和は考えています。